品管筑梦 “圈”力以赴 | 我院举办2024年度护理品管圈成果展示大赛
为进一步创新管理思路,不断推动护理质量的提升与安全管理的深化,优化患者就医体验,10月17日下午,长春市第六医院“质量管理促发展,‘圈’力以赴优服务”护理品管圈成果展示大赛在医院五楼多功能厅举行。
医院党委书记张延赤,党委副书记、院长付晶,党委副书记杨洪凯,副院长余斌,总会计师熊雪玲及全体护士现场观摩。副院长董勇、纪委书记姚远、工会主席商海杰、质控办主任杨丽华、护理部主任孙兰英担任大赛评委。
“品”出精彩,塑造护理新标杆
董勇副院长在致辞中表示,开展“品管圈”活动,是推动医院科学精细化管理、保障患者安全、持续改进医疗护理质量的重要途径。面对患者持续增长、非专业陪护人员增多、护理难度逐渐加大等问题,医院护理团队始终以医院高质量发展为目标,持续深化优质护理服务,提高患者满意度,促进病人康复。希望大家以此为契机,聚力品管,深化内涵,创新品质管理方法,为医院护理管理和质量持续改进作出新的努力,继续为患者提供更加优质安全的护理服务,为医院高质量发展贡献新力量。
“管”出质量,赋能团队新活力
品管圈(QCC)是一种质量管理工具,护理品管圈是护理团队组成圈组,通过团队协作、集思广益、共同解决护理工作中存在的难题,以此提高服务质量和工作效率。
8月19日—8月23日,大赛进行前期初赛选拔。最终,6个优秀圈组从全院12个参赛圈组中脱颖而出,闯进决赛,作现场交流展示。
决赛中,选手们通过QCC活动步骤,结合“柏拉图”“鱼骨图”“甘特图”等多种品管圈工具,以图文并茂的PPT形式进行汇报,生动展示了整个活动的严谨科学设计,创新对策方案,以及显著的活动成果和在临床工作中的实际效果,凭借清晰的讲解思路、缜密的思维能力和精彩的现场演绎,赢得在场评委和观众的阵阵掌声。
最后,评委们依照《医院品管圈竞赛评分标准》,从活动特点、计划性、分析能力、实践能力以及现场表现等项目进行评分。
最终获奖结果如下
一等奖:
心理科一疗区
二等奖:
精神科四疗区、精神科三疗区
三等奖:
心理科五疗区
心理科六疗区、精神科五疗区
优秀奖:
精神科一疗区、精神科二疗区
精神科六疗区、心理科二疗区
心理科三疗区、心理科四疗区
“圈”出亮点,足履实地促创新
张延赤书记对本次大赛进行了深入的点评总结,对参赛选手们的精彩表现给予充分的肯定。
他强调,12个参赛圈组凭借各自独特的视角,精准地捕捉到医疗质量与医疗管理中的薄弱环节,并巧妙地运用品管圈这一管理工具,不断寻求改进,取得了积极的成效。
张延赤书记表示,品管圈作为我院护理部长期坚持并持续优化的活动,不仅体现了六院护理团队对质量改进的坚定追求,更通过定期举办成果展示比赛,为全体护理人员搭建了一个相互启迪、共同提升的桥梁。这一桥梁极大地锤炼了我院护理人员的专业技能与质量管理能力,推动了护理质量的规范化、同质化与科学化发展。
张延赤书记期望,全院医护人员能够以此次大赛为契机,进一步巩固和扩大品管圈项目所取得的成果,不断提升优质护理服务和安全护理质量,让质量改善成为一种深入人心的文化理念。他相信,这一理念将凝结成推动医院提升护理服务水平、改善患者就医体验、提升患者满意度的强大力量,为医院内涵建设注入新的活力,助力医院高质量发展。
护理质量与安全是永恒的主题,质量持续改进才是终极目标。本次大赛以赛促学、以学促改,达到了交流分享、借鉴提升、带动引领的作用。今后,全院职工将巩固现有成效,不断提升精准化管理的广度与深度,“品”优先、 “管”提升、“圈”标杆,稳步提升与持续改善医疗质量和安全,使精细化管理真正成为医院质量管理的有力推手,让广大精神疾病患者在共建共享的发展成果中享受更加优质的医疗服务。